主办:市纪委监委机关、市委宣传部、市委网信办

承办:泸州市融媒体中心

执行:泸州新闻网

问政内容

不动产登记服务大厅取号人员态度不好

  • 问政网友:用户31250
  • 问政对象:市税务局
  • 提问时间:2025-03-22 11:13:37

2025年3月21日下午,不动产登记服务大厅e02窗口,取号机前面的一位没有刘海的女工作人员服务态度不好,询问她问题的时候表现得不耐烦,语气不好,对于其他来办理业务的老年人也是如此这般,非常影响我的体验,望相关部门改进。

问政跟踪
  • 1 2025-03-22
    11:13:37
    用户31250 已问政
  • 2 2025-03-24
    14:56:01
    市税务局 已转交
  • 3 2025-03-25
    17:53:51
    市税务局 已受理
  • 4 2025-03-25
    17:58:27
    市税务局 已回复
问政回复
  • 回复单位:市税务局
  • 回复时间:2025-03-25 17:58:27

尊敬的市民朋友:
      您好!您通过12345网络问政反映的"不动产登记服务大厅取号人员态度不好"已收悉,我局经认真调查核实现回复如下:
      针对市民朋友反映的问题,我局于第一时间向相关税务工作人员了解情况,由于2025年 3月21日当天大厅人流量较大,您的联系方式处于保密状态,我局无法联系市民朋友核实当天具体情况。根据市民朋友提供的资料,我局会持续开展对工作人员政务礼仪培训,将优质服务落到实处,细到小节。
      如您还存在其他疑问,可亲自到泸州市政务服务中心不动产登记服务大厅窗口进行进一步咨询或拨打对外咨询电话7212366,我们将及时予以解答。
      感谢您的来电,祝您生活愉快!


                                                                                                                           国家税务总局泸州市税务局

                                                                                                                                 2025-03-25