问政内容
关于天然气故障抢修责任与费用标准问题
- 问政网友：王宏
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2016-03-10 13:19:03
天然气用户在使用天然气热水器是接错管道把水放进了天然气管道内，导致天然气不能使用，这种情况通常是怎么处理：需要的费用，过错方和然气公司该怎么协商，天然气管道安装过程中有没有能够防止这种情况出现的设备，这种情况是由公司抢修，抢修会造成什么样的损失，会承担多少费用？
问政跟踪
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2016-03-10
13:19:03 王宏 已问政 -
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2016-03-11
15:30:49 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2016-03-14
10:52:55 华润兴泸燃气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2016-03-14 10:52:55
尊敬的用户，经查证您所在的小区非我司供气区域，建议您可以咨询下您的供应商。