问政内容
东西卖的贵，服务态度还不好，建议加强一下市场监管
- 问政网友：请求解决问题
- 问政对象：叙永县市场监管局
- 提问时间：2025-04-03 13:11:16
我一个外地朋友在从环城中路160号郑大姐副食店买了两件勇闯啤酒到社区医院看望朋友，花了120元，每件60元。然后钱付了后在隔壁水果店买水果时随口问了一下价格，隔壁水果店卖55元一件，觉得被卖高价了，就提着两件酒回去退货退钱。该商家老板表示拒绝退货退钱，并且态度强烈，买不起不要买，让我朋友随便投诉。我朋友越想越生气，打12345投诉并发朋友圈和朋友些吐槽叙永的营商环境，东西卖的贵，服务态度还不好。
我觉得这件事虽然小，但是我外地朋友因此对叙永的感官有点差，为此特向贵局投诉，请贵局加强一下市场监管，不要因为一些小事影响叙永的营商环境，谢谢。
问政跟踪
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2025-04-03
13:11:16 请求解决问题 已问政 -
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2025-04-14
11:27:23 叙永县市场监管局 已受理 -
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2025-04-14
11:28:53 叙永县市场监管局 已回复 -
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2025-04-14
16:52:35 请求解决问题 已评价
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问政回复
- 回复单位：叙永县市场监管局
- 回复时间：2025-04-14 11:28:53
网民朋友：
您好，您通过“问政四川”投诉“东西卖的贵，服务态度还不好，建议加强一下市场监管”问题的留言收悉，现将有关情况反馈如下。
经调查核实，商家销售商品不是政府定价商品，属于自主定价商品，销售前明确告知您价格。对于商家不退货退款且态度恶劣的行为，我局已对商家进行批评教育，上述情况也电话告知您，您表示满意。
如您有其他问题可致电咨询叙永县市场监督管理局永宁所，联系电话：0830-6252607。
感谢您的留言。
叙永县市场监督管理局
2025年4月14日