泸州人民医院产科晚上只有两个助产士 根本分配不够
- 问政网友：用户23129
- 问政对象：泸州市人民医院
- 提问时间：2025-04-06 16:33:35
4.2号早上见红来医院生娃 ，只开了一指宫口、医生说我生产条件好 一直叫我顺产 ，宫缩不规律疼了一天、等到晚上推进产房，麻醉师打了无痛，产房只有老公一个人陪着，因为打了麻药、没一会12点左右腿麻木 没知觉了再加上无痛机器开始滴滴叫不知道怎么回事、就呼了玲叫了护士，护士也不知道怎么回事、晚上值班麻醉师也去休息了。第一次护士打电话给麻醉师、麻醉师就在电话里教了一下护士怎么弄，结果1点过机器又显示注射堵塞、又叫了护士、弄了半天也没弄好。第二次护士又打电话给麻醉师、麻醉师在电话里又教她，3点左右机器又显示注射堵塞、再加上我腿麻木得已经动不了了，护士又第三次打电话。
没一会麻醉师气冲冲的走进来直接对着我说：一个小时一个小时打一次电话干嘛，就问我腿一点都抬不了吗，我说是的、她就很冒火的说那我给你关掉、后面要是痛的话就不关我的事、你不要找我。我当时又难受、又生气，但是又想着我已经躺在产床上了、又没办法换医院什么的、就好好和她说：你那个机器一会又故障了，而且我也没敢动、都没怎么翻身 肯定不是我翻身弄的撒，我老公也只说了一句前两次都是机器故障，意思就是一次次叫你又不是我们的原因。我心里想着值班医生一次次叫你、你不来就算了，你还发脾气，我都忍着脾气没有说，麻醉师可能也意识到了自己的问题，说话软下来了，然后又继续抱怨机器老是故障。
等到4点左右我感觉麻醉下去了，开始宫缩了，宫缩间隔时间越来越短，越来越疼，后面进来了一个助产士教了我怎么呼吸怎么用力就走了，只留了一个护士陪着我，护士只是看着我根本没有用，我疼得只能自己学着用力，开始的时候还很有力，但是没过多久已经没力了，宫口都开全了，都能看到头了，助产士一直没来，只能我自己用力，等到5点过才来了一个助产士，引导我用力，有助产士引导完全又不一样了、跟着她的节奏来、感觉又有了一点力，后面又来了一个助产士 ，一共两个助产士，但是这个时候我已经没什么力气了，就开始乱用力了，导致我撕裂伤很严重，导致我缝针缝了一个多小时。最后6点过终于生下来了虽然顺利生下来，但是心里真的很生气，本来就很疼了又不是我的问题、麻醉师还对我发火，要是助产士早点来，我都不会撕裂，我都快生出来了他们才来。
在病房里养了几天，结果护士来冲洗什么的，每次都是直接直接倒下来 也不让我适应一下水温，烫的我惊呼，每次都要先说让她先试一下水温再倒。今天好像是另外的护士，直接一边倒一边拿着棉签用力往下搽，没感觉不适我就没说，结果一下子用力过猛杵上去了，我一下子疼得让她轻点 缝了针的 ，她才回了句：缝了针的哦，语气淡淡的转身就走了。
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2025-04-06
16:33:35 用户23129 已问政 -
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2025-04-08
15:09:11 泸州市人民医院 已转交 -
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2025-04-23
08:56:42 泸州市人民医院 已受理 -
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2025-04-23
08:59:00 泸州市人民医院 已回复
- 回复单位：泸州市人民医院
- 回复时间：2025-04-23 08:59:00
同志，您好！
首先，我院对您在分娩过程中经历的疼痛、焦虑及心理压力深感歉意。分娩本应市充满期待的时刻，任何因医疗流程或服务疏漏导致的负面体检均需严肃对待。我们充分理解您的身心困扰，并承诺以此为鉴，持续优化服务流程。您的意见我院高度重视，收件后立即责成科室核实情况、限时办理。我院已于4月7日与您现场交流、沟通，现将办理结果书面答复如下：
我院产房现有排班情况为：4月2日夜班配置2名助产士＋1名产科加强班护士，符合《产科建设指南》最低人力标准。 您进入第二产程时，因同时段另有产妇进入活跃期，当班助产士判断优先保障急产产妇（经产妇）。故安排加强班护士全程陪伴指导，此系临床常见分级处置方案。
麻醉科于4.2日晚10点收到您实施分娩镇痛的申请，在家属同意相关麻醉风险签署知情同意书后，于10:20分娩镇痛穿刺完成，很顺利，接硬膜外导管，给与首次剂量，并设定好时间剂量参数行持续镇痛，距给药2分钟不到男家属说您右腿麻木，医师立即进入分娩间查看，您双腿活动自如，痛感减轻，嘱您这是正常现象，左右翻身即可缓解。11:38产房电联麻醉科，说镇痛泵到达极限量（极限量参数设置较小），医师到达产房为您调整了参数，继续分娩镇痛。4.3号1:03产房电联麻醉科，说您的镇痛泵堵塞，医师询问助产士是否外部管路受压或打折，话未讲完，镇痛泵恢复运行，无特殊处理，嘱继续观察。4.3日2:08分产房电联麻醉科，诉您腿不能动，医师立即查看病人情况，双腿能屈曲，能翻身，肌力稍差，嘱其翻身查看，硬膜外管路通畅在位，后背加固三根胶布防止脱落。医师经与您及家人沟通，考虑到您的焦虑和担心，以及产妇及胎儿安全，选择暂时夹闭镇痛泵，待感觉恢复后再行镇痛。早上7:38麻醉科电联产房，询问您的情况，于6点过经阴道顺产成功，待您返回病房后取镇痛泵。
我们理解产妇作为特殊人群，需要大家各方面的照顾及关心，我院也一定竭尽全力为每一位产妇提供专业的医疗服务，望我们相互理解，共喜迎新生命的诞生。
如您还有疑问或未尽事宜，可到我院产科门诊现场咨询；也可拨打科（室）电话：0830-6681352，详细咨询了解。
泸州市人民医院
2025年4月23日