问政内容
通信服务质量问题 希望领导帮忙联系中国铁塔给用户提供解决方案
- 问政网友：苏家文
- 问政对象：龙车镇
- 提问时间：2025-04-07 13:59:59
尊敬的领导，我想要向你们求助关于我家这里位于长寿村，江阳区蓝田街道红光村，玛瑙村等三个村交界处通信服务质量的问题，经过我自行办理运营商的号卡自行测信号质量得知4家运营商信号都属于弱覆盖可能是因为地势低凹，山体树木阻挡，基站距离太远造成的，RSSI信号接收强度超过-70dbm以上，RSRP值在-100dbm附近左右变动，SINR信噪比有时为负值有时在正数5以下，网速下行速率在10mbps左右！我家地势低凹不是用户自己能改变的！所以我请求领导帮忙联系中国铁塔给用户提供解决方案！改善通信服务质量！十分感谢领导为老百姓解决困难！
问政跟踪
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2025-04-07
13:59:59 苏家文 已问政 -
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2025-04-08
17:36:47 龙车镇 已受理 -
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2025-04-14
09:48:48 龙车镇 已回复
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问政回复
- 回复单位：龙车镇
- 回复时间：2025-04-14 09:48:48
网友：
您好，现将您的问政回复如下。
您反映的问题为“通信服务质量问题 希望领导帮忙联系中国铁塔给用户提供解决方案”。
经核查，您所咨询的情况相关人员已与您联系沟通。 感谢您对我们工作的理解和支持！祝您生活愉快！如还有疑问或建议可来电咨询泸州市纳溪区龙车镇经发办。
联系电话：16608304099.
泸州市纳溪区龙车镇人民政府
2025年4月14日