问政内容
健康证办理等待时间过长 建议开通网络预约通道
- 问政网友：心行
- 问政对象：纳溪区卫生健康局
- 提问时间：2025-04-09 10:17:43
健康证办理等待时间太长，只是排队就从8点10分排到了10点半，而且大家都是早上空腹排队等待，等到到抽血时人都快饿出低血糖了。属地待办人员多，但卫生院接纳能力有限，还限制可办时间段（只能周一到周三办理），办理效率低下、无序。
建议开通网络预约通道，通过网络预约管理适当控制一下当天来办健康证人数，遇到通知属地老年人集中体检时段或因其它原因占用体检的时段，就减少网络可预约当天的健康证办理人数。
问政跟踪
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2025-04-09
10:17:43 心行 已问政 -
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2025-04-14
18:08:04 纳溪区卫生健康局 已受理 -
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2025-04-15
10:54:56 纳溪区卫生健康局 已回复
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问政回复
- 回复单位：纳溪区卫生健康局
- 回复时间：2025-04-15 10:54:56
纳溪区卫生健康局回复：
网友：
您好！现将您的问政回复如下。
我区共有预防性体检机构14家，其中2家区级医疗机构，8家卫生院，2家社区卫生服务中心，范围覆盖全区。办理时间为每周各体检机构各办理2天，健康体检机构办证点信息由“健康纳溪”公众号向全社会公布。大部分体检机构都可以提前预约，可采取微信公众号、电话预约、现场预约等多种预约方式。
您体检当日恰遇该机构近期突击完成老年人健康体检任务，给您带来不便，深表歉意。我局已责令该机构合理分配调整时间，保证拥挤现象不再发生。
感谢您对我们工作的理解和支持！祝您生活愉快！如还有疑问，可请再咨询区卫生健康局医政医管股办公室，电话：0830-4213119。