一、川E43809是正规经营性车辆，不存在非法经营行为。

川E43809号车辆属于泸州市纳溪利达运输有限责任公司，该车线路牌起点为泸州，终点为江安。路牌有效期起始为2014年12月8日到2017年9月29日终止。途中线路为省道219（泸州-纳溪）省道308（纳溪-江安），该属于正规经营性车辆。每天下午4点55分准时到纳溪百梯高速路口，现为纳溪区政府政务服务中心门口进行拉客回泸州，是正常的经营性行为。

二、肖先生存在恶意投诉，浪费人力物力行为。

按举报人提供在泸州市交通运输局网络问政平台的联系电话，我局工作人员打电话核实时是一位未成年的女学生，根本不清楚投诉举报的事，分析是不是家长所为，对方不愿意提供联系方式，致使我局核实工作无法进行，无关的浪费了人力物力。

在此，我们提醒广大乘客注意，遇到营运车辆有违规经营行为时，及时拨打交通运输服务监督电话12328投诉，同时希望广大市民、乘客向我们提供准确的举报对象和违规事实（违规车辆的车牌号，违规行为发生的时间、地点等）；提供录音、录像、发票等有效证据进行举报，并留下您真实的联系方式，以便我局进行及时的查处。