问政内容
被骗办理浩翔卡 要求畅行怡兴商旅退还我卡内余额的2735元
- 问政网友：用户0a302
- 问政对象：泸州机场（集团）有限责任公司
- 提问时间：2025-04-21 19:07:39
本人于2022年07月20日在淮安涟水机场办理登机时，机场工作人员为我推销了畅行怡兴商旅(卡上是浩飞翔)的VIP会员， 声称存入.3000元就可以享有购票优惠，成为他们的会员可以享受多个机场VIP候机贵宾服务，购票时可直接抵用余额。当时考虑到经常乘坐~飞机，便办理了会员。之后我通过了解发现根本无法直接使用，每次使用是从中扣除很小-部分金额，大部分在10-30元不等。它们在宣传时说的，模棱两可，分明是虚假宣传，夸张、扩大会员的功能。我要求畅行怡兴商旅退还我卡内余额的2735元! ! !
问政跟踪
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2025-04-21
19:07:39 用户0a302 已问政 -
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2025-04-22
09:04:39 泸州机场（集团）有限责任公司 已受理 -
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2025-04-25
10:33:13 泸州机场（集团）有限责任公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸州机场（集团）有限责任公司
- 回复时间：2025-04-25 10:33:13
尊敬的市民朋友：
您好！您反映的“被骗办理浩翔卡要求畅行怡兴商旅退还卡内余额”问题，我司已收悉，现将处理情况回复如下：
接到您的反映后，泸州机场（集团）有限责任公司（以下简称泸州机场）立即进行调查核实。为切实解决您的问题，泸州机场工作人员于2025年4月24日下午15时45分电话联系您，您告知您的商旅卡问题已经通过其他途径解决。
泸州机场为给您造成的不愉快而真诚道歉，希望得到您的理解，并一如既往的关心、支持泸州民航的发展，祝您生活愉快！
泸州机场（集团）有限责任公司
2025年4月25日