问政内容
电信强制捆绑用户
- 问政网友：用户56267
- 问政对象：中国电信泸州分公司
- 提问时间：2025-05-27 16:33:48
我在2020年1月宽带套餐业务，其中赠送的100分钟语音包在2023年到期，电信在未明确通知我的情况下，自动续约，违反《电信条例》规定用户有权自主选择服务，运营商需在到期前明确提醒
问政跟踪
-
1
2025-05-27
16:33:48 用户56267 已问政 -
2
2025-05-27
16:48:48 中国电信泸州分公司 已受理 -
3
2025-06-04
09:50:18 中国电信泸州分公司 已回复
111
111
问政回复
- 回复单位：中国电信泸州分公司
- 回复时间：2025-06-04 09:50:18
尊敬的客户：
您反映的情况已收悉，经我公司与您沟通联系，您反馈的相关问题已解决。
如需继续咨询、投诉请致电0830-96180，如因此给您带来不便，敬请谅解。
中国电信泸州分公司
2025年6月4日