您好！您在泸州市网络问政平台上关于"泸县海潮镇陈湾村的自来水多久能够接通到家？希望能尽快解决"的问政，我镇已收悉，现回复如下：

经调查，海潮镇陈湾村2018-2019年已完成整村自来水覆盖，后续散户安装需用户提交申请后，由泸县顺通水务有限公司确认供水及安装条件，对管网进行规划、实测管线数据，最终以该数据为基础并依据2020年《四川省建设工程工程量清单计价定额》核算费用（其中含人工、材料等费用），用户认可无异议后再开展合同签订、安装、验收等相关工作。您父母两年前提交申请时，正值2022-2023年初海潮水厂供水量饱和期，高峰期供水不足，为保障既有用户用水暂缓新增安装。2023年1月新建应急水源后，已按申请顺序推进安装，2024年1月前提交的有效申请户除因电话多次无法接通（如号码变更未更新）导致失联的遗留户外均已完工。若您父母属此类情况，请带身份证至海潮镇自来水缴费办公室更新信息并重启流程。当前陈湾村1-6社因主管径偏小，高峰期仍存水压不足问题，已规划2025年内启动管网改造。安装发展本着双方自愿的原则，用户可自行选择。给您带来的不便，敬请谅解！

如需了解供水详细情况，或有应急送水需求，可拨打顺通公司24小时热线电话0830-8607655；投诉监督电话0830-8170893。

   感谢您对海潮镇工作的支持和关心，祝您生活愉快！