市民朋友：

你好！你咨询的“①网约车乱像是不是属于交通运输局（运管局/综合执法队）管理，车站喊价，路上非单喊客比比皆是！是管不了还是不想管？②巡游出租车运价是不是由政府定价？该不该受保护？网约车运价该不该和巡游出租同步运价，实行公平竞争原则③网约车公司（平台）是否交通执法局监管？网约公司推行一口价订单是否合法？远低于巡游出租车运价甚至低于1.8/公里，这是否属于恶意竞争或者不正当竞争。④是否有对公平（平台）监管考核？对其管理制度对驾驶员是否合理公平？是否存在霸王条款？⑤试问对5月26富顺巡游出租车事件怎么看？”的件已收悉，现回复如下：

一是关于“网约车乱像是不是属于交通运输局（运管局/综合执法队）管理，车站喊价，路上非单喊客比比皆是！是管不了还是不想管？”的问题。如违法违规行为属于交通职能职责的，我部门将严格按照法律法规处理。

二是关于“巡游出租车运价是不是由政府定价？该不该受保护？网约车运价该不该和巡游出租同步运价，实行公平竞争原则？”的问题。为规范出租汽车运价管理，维护乘客、驾驶员及出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展，我市按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《四川省出租汽车运价管理规定（暂行）》《泸州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》等相关规定，并结合我市实际，对我市巡游出租汽车实行的是政府定价；网约车实行市场调节价。经了解，国内绝大多数城市巡游出租车均采用政府定价或者政府指导价；目前我省其他市、州网约车均采用的是市场调节价。

三是关于“网约车公司（平台）是否交通执法局监管？网约公司推行一口价订单是否合法？远低于巡游出租车运价甚至低于1.8/公里，这是否属于恶意竞争或者不正当竞争。”的问题。根据交通运输部等6部委印发的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十一条规定：“网约车平台公司不得有为排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序,损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为,不得有价格违法行为。”对于您所说的“一口价”订单情况，不能简单的判定为违法行为，交通运输主管部门将会同价格主管部门，对您反映 的情况进行核实，并严格依法依规处置。

四是关于“是否有对公平（平台）监管考核？对其管理制度对驾驶员是否合理公平？是否存在霸王条款？”的问题。《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十八条对平台公司履行的义务有具体规定：“网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益，开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育，保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份”。

五是关于“试问对5月26富顺巡游出租车事件怎么看？”的问题。2025年5月26日，四川省自贡市富顺县200多辆巡游出租车集体停运反映诉求。经了解，自贡市已依法依规进行了处理。罢运不仅严重影响城市公共交通的正常运行，损害广大市民的出行权益，也破坏了出租车行业的整体形象和稳定发展，最终损害的是所有从业人员的根本利益。  巡游车、网约车行业均属于出租汽车行业，国家一直以来都在行业深化改革，加快推进行业健康发展，更好满足人民群众多样化出行需求，我局也开展了一系列工作规范行业发展。对于大家的合理诉求和正当关切，管理部门始终是高度重视的，并致力于推动解决。我们支持和鼓励大家通过正规渠道反映问题和提出建议。我们呼吁广大出租车从业人员，保持理性克制，解决行业问题、反映合理诉求，必须通过合法、理性的途径。不要采取过激、违法行为，这只会让问题复杂化，最终伤害行业自身。希望大家安全行车，规范服务，合法经营，理性维权。如你有反映诉求，应按照合法的流程提出，我部门会严格按照法律法规依法依规处理，不赞成采取极端的方式反映。感谢你对交通行业的关注。