如何保障民生?古蔺彩蝶园小区频繁停水 给日常生活带来了极大的困扰
- 问政网友:用户80598
- 问政对象:彰德街道
- 提问时间:2025-06-22 22:18:35
我是古蔺彩蝶园的业主,在此向您反映我们小区近期面临的停水问题,希望能得到您的关注和解决。
近期,我们小区频繁停水,给居民的日常生活带来了极大的困扰。例如,无法正常洗漱、做饭、清洁,饮用水也难以保障,老人、小孩和病人等特殊群体更是深受其害。据了解,停水原因主要是[水压不足以及其他方面]。
我们认为,相关责任方在处理停水问题上存在一些不足。一方面,停水通知不及时、不明确,居民常常在毫无准备的情况下遭遇停水,无法提前做好应对措施。另一方面,停水后的维修和恢复供水工作进展缓慢,导致居民长时间处于无水可用的状态。
基于以上情况,我们提出以下诉求:
1. 请贵部门督促相关单位尽快恢复小区的正常供水,优先保障居民的基本生活需求。
2. 要求责任方加强对停水问题的管理和协调,提前通过多种方式(如小区公告、短信、微信群等)通知居民停水时间、原因及预计恢复供水时间,让居民能够提前做好准备。
3. 对小区的供水设施进行全面检查和维护,及时修复或更换老化、损坏的管道及设备,避免类似停水问题再次频繁发生。
4. 如果存在费用纠纷等问题,希望贵部门能组织相关方进行协商,制定合理的解决方案,明确各方责任,确保小区供水的长期稳定。
我们相信,贵部门会重视我们的诉求,积极采取措施解决小区停水问题,维护居民的合法权益。感谢您在百忙之中关注我们的问题,期待您的回复和问题的早日解决。
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2025-06-22
22:18:35 用户80598 已问政 -
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2025-06-23
08:53:01 彰德街道 已转交 -
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2025-07-01
18:25:56 彰德街道 已受理 -
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2025-07-03
11:09:32 彰德街道 已回复
- 回复单位:彰德街道
- 回复时间:2025-07-03 11:09:32
网友:
您好!您的问政我们已收悉。经核实,崇文社区彩叠园小区近期停水系未缴纳二次供水电费所致。接到您反映的问题后,彰德街道立即责成崇文社区与小区业主委员会及物业公司相关负责人对接协调,目前已恢复正常供水。涉及二次供水电费的纠纷问题,崇文社区将组织业委会与物业服务人进一步协商处理,推动明确费用缴纳责任及解决方案。如果还有相关疑问,可直接向彰德街道崇文社区咨询办理(联系电话:0830-7206681)。
感谢您对我们工作的支持。
古蔺县人民政府彰德街道办事处
2025年7月3日


