关于泸州市殡仪馆对外来业务的针对性和搞特殊化问题
- 问政网友：acg略略略
- 问政对象：市民政局
- 提问时间：2025-07-15 11:20:36
泸州市殡仪馆内的安保人员不准外来人员在内进行推销相关丧葬品和服务（包括但不限于鲜花，电子香烛，骨灰盒，遗像，道士业务等），安保人员说是馆内有规定
但却允许某些道士在内进行以上相关物品销售，尤其是一个黄姓道士，在馆内光明正大，且无所限制得进行推销业务，安保人员不仅对其放任不管，甚至还联合安保人员对其他外来推销人员以及道士进行驱逐
对于殡仪馆这样的针对性管理驱逐，严重怀疑殡仪馆的制度问题。
经过调查，上诉黄姓道士数次和安保人员进行微信联络，《指挥或利用》安保人员对其他外来商贩以及道士进行驱逐，甚至一度追到了停车场，安保人员甚至对《其他外来商贩/道士》进行拍照等确认操作
上诉黄姓道士以此行为已经在《泸州市殡仪馆》内形成了多年的《垄断效应》，
（关于这一点可以询问殡仪馆外部商贩和其他道士进行确认）
其他道士或是商贩进去就会被安保人员驱逐出馆，但这位黄姓道士却不会，为什么殡仪馆内会出现如此针对性的管理？
严重怀疑殡仪馆内部和此人可能存在某些不当行为
既然安保人员是履行职责进行驱逐，那为什么对这位黄姓道士不奏效？不仅开展道士业务，还销售相关丧葬品，且进行指挥“驱逐，垄断”等违规操作，馆内相关规章制度是摆设吗？他是有特权吗？
另外请问这位黄姓道士是其泸州市殡仪馆内部安保人员的上司吗？为什么他让安保人员做什么就做什么？数次指挥安保人员进行驱逐操作
既然有规定，那就按规定来，要么就一视同仁公平竞争，要么就不要搞特殊化
希望殡仪馆内部能给上诉问题一个合理的答复
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2025-07-15
11:20:36 acg略略略 已问政 -
2
2025-07-18
17:11:36 市民政局 已受理 -
3
2025-08-01
11:21:00 市民政局 已回复
- 回复单位：市民政局
- 回复时间：2025-08-01 11:21:00
市民朋友：
您好！感谢您对民政工作的关心！您通过网络问政反映的“关于泸州市殡仪馆对外来业务的针对性和搞特殊化”问题已收悉，我单位已于7月23日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
一、关于市殡仪馆对外来服务人员的规定
针对外来服务个人及团体市殡仪馆有统一管理标准。按照《泸州市殡仪馆保安巡逻管理规范》、《泸州市殡仪馆一本通》中关于外来服务人员的规定，市殡仪馆要求保安对进入馆区的外来服务个人或团体（如道士、乐队等）要进行主动询问，核查其身份并确认是否为家属所需。确认是家属所需后，让家属至服务大厅保安处引领外来服务个人及团体至灵厅，并到灵堂管理中心填写《外来服务个人及团体承诺登记表》。无家属现场确认引领、无有效身份证件、拒不填写登记表的外来服务人员，将禁止进入馆区或在馆内开展服务。
二、关于反映问题的情况说明
一是黄姓道士对馆内家属进行推销业务。经调查，“推销业务”实则是家属咨询黄姓道士关于墓地购买事宜，希望黄姓道士参与墓地选择。二是黄姓道士馆内推销电子香烛。目前暂无法确认电子香烛是否为群众自行带入市殡仪馆还是黄姓道士在馆内进行销售。三是保安人员对黄姓道士存在特殊对待。目前未有实质证据表明市殡仪馆保安人员与外来商贩及道士存在不正当联系，且在《安保考核表》中，明确禁止与外来人员勾连泄露馆方业务信息。
以上您所反映的问题，我局高度重视，已责成市殡仪馆加强馆内保安人员教育培训，若发现类似情况，一律进行严肃处理。
泸州市民政局工作人员于7月23日与您电话联系沟通，您表示已知晓办理情况。
感谢您的问政，祝您生活愉快！
承办人：邱晴
联系电话：0830-3190224
泸州市民政局
2025年8月1日