网民朋友 ：

您好！您通过“有话请您说”泸州市网络问政平台反映的“鹭岛国际高层户表改造工作何时实施”的问题已收悉，我司高度重视，立即开展调查核实，现将相关情况回复如下。

经核查，您反映的鹭岛国际小区高层区域为我司总表供水用户，用户卡号为0100100782，共计7栋楼720余户，目前尚未进行户表改造，暂由物业公司进行统一管理。根据泸州市城市管理行政执法局《关于泸州市主城区自来水户表改造的通告》，户表改造分五年实施，按计划分期分批实施。目前，我市主城区自来水户表改造二期计划招标工作已完成，预计2025年下半年分批次进场施工。经系统核实，您所在楼栋已列入户表改造二期计划，但您所在小区总表仍存在欠费，且物业尚未提交完整的分户水表安装申请资料，暂不具备进场条件。我司工作人员已主动对接物业，将积极配合物业催缴水费，指导补充完善相关资料。经工作人员与您解释沟通，您表示理解。

最后，非常感谢您对我司工作的谅解与支持。今后，如您有任何用水方面的问题，欢迎随时拨打我单位24小时服务电话0830-3192777，我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。

感谢您的问政，祝您生活愉快!

              泸州市兴泸水务（集团）股份有限公司

2025年7月25日