网民朋友 ：

您好！您通过“有话请您说”泸州市网络问政平台反映的“新开发水务系统发票打不开”的问题已收悉，我司高度重视，立即开展调查核实，现将相关情况回复如下。

经核实，您通过手机端开具电子发票时出现无法打开的情况是由于我司新营销系统试运行上线网络故障导致，现经技术人员处理，目前该问题已得到解决。非常感谢您对供水工作的关注和建议，由此给您带来的不便，我司深表歉意。

最后，非常感谢您对我司工作的谅解与支持。今后，如您有任何用水方面的问题，欢迎随时拨打我单位24小时服务电话0830-3192777，我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。

感谢您的问政，祝您生活愉快!

泸州市兴泸水务（集团）股份有限公司

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     2025年8月5日