尊敬的网友：

   您好！

  非常感谢您通过问政平台反馈使用国家中小学智慧教育平台时遇到的问题。对于给您带来的困扰，我们深感抱歉，也十分重视您提出的意见。

    经泸州市教育技术装备管理所技术人员与您电话沟通排查，已明确教材板块页面无法正常加载的原因是你使用的浏览器兼容性问题。技术人员已及时指导您更换推荐的浏览器（如谷歌Chrome、微软Edge等主流浏览器）登录平台，目前问题已妥善解决。

  此次问题也反映出国家中小学智慧教育平台在部分浏览器环境下的适配优化工作仍有提升空间。我们已将相关情况反馈至平台技术维护部门，希望能进一步加强多浏览器环境下的兼容性测试与优化，持续提升平台的稳定性和使用体验，避免类似问题再次发生。

  再次衷心感谢您的监督、理解与支持！您的反馈是对国家平台改进的重要动力。如您在后续使用平台过程中仍有任何疑问或建议，欢迎随时通过问政平台或热线电话与我们联系，我们将第一时间为您提供服务，努力为您营造更便捷的使用环境。

联系电话：胡老师，0830-2283105