问政内容
江阳区敏捷紫云府小区19-2幢电梯天天坏 希望有关部门能严肃处理
- 问政网友：用户3f635
- 问政对象：华阳街道
- 提问时间：2025-08-07 11:04:49
江阳区敏捷紫云府小区19-2幢电梯天天坏，接连坏了一个星期了，也没有有业主被关电梯，物业也没有及时出现。现在天天维保人员来查下就走了，电梯就又坏就没有从根本上找到坏的原因。该小区这几天接连有32幢30幢电梯坏了。所有业主严重怀疑是电梯本身质量有问题。需要有第三方检测报告出据。而且19幢电梯目前就两户人家不到10个人使用。这几部电梯都是叠墅区的电梯。所以业主的怀疑是成立的，严重怀疑开发商为了降低成本，使用了不合格的电梯。希望有关部门能严肃处理事情。毕竟是关乎到性命的。出来事故。追谁的责任。我想领导也不愿意担责吧！谢谢！
问政跟踪
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2025-08-07
11:04:49 用户3f635 已问政 -
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2025-08-22
09:32:08 华阳街道 已受理 -
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2025-08-22
09:32:31 华阳街道 已回复 -
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2025-08-24
14:17:43 用户3f635 已评价
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问政回复
- 回复单位：华阳街道
- 回复时间：2025-08-22 09:32:31
市民朋友：
您好！您通过网络问政反映的问题已收到，现回复如下：
经我单位工作人员联系该小区电梯维保公司排查后，因机房温度过高抱闸热胀冷缩抱闸开关行程距离发生变化导致停梯，后经维保公司员工调整抱闸开关，目前该电梯已恢复正常运行，后续维保公司员工将持续关注该电梯运行情况。
关于您反映的电梯质量问题，物业公司提供了电梯产品出厂质量合格证书和电梯年检报告，您反映的楼栋电梯年检时间均为2024年10月份，下次年检时间为2025年10月。
同时我单位工作人员已提醒维保公司加强日常电梯排查工作、保持值班室电话畅通，收到电梯问题反馈后及时排查检修，以确保电梯安全平稳运行。
感谢您对华阳街道工作的支持！