问政内容
投诉观澜国际19号楼1单元电梯一直只开一部
- 问政网友：xihai45
- 问政对象：江阳区
- 提问时间：2016-03-22 10:55:55
领导：
你好，观澜国际19号楼1单元电梯，从2015年6月接房来一直只开一部电梯，问他们收什么零件坏了。那当初怎么验收通过的，问物管他们收不知道时间好久恢复，看厂家。已经9个月都修不好，新生产一部都好了。我们就想一个具体什么时候能恢复？那两部都坏了，我们不是每天都要走路，走几个月啊？
问政跟踪
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2016-03-22
10:55:55 xihai45 已问政 -
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2016-03-22
16:55:50 江阳区 已受理 -
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2016-03-25
08:47:03 江阳区 已回复 -
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2016-03-28
08:52:05 xihai45 已评价
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问政回复
- 回复单位：江阳区
- 回复时间：2016-03-25 08:47:03
华阳街道办事处回复
网友你好！现就你问政的问题回复如下：
接到后反映后，我街物管中心工作人员与瑞景社区社区物管站工作人员已到小区了解情况。
通过到物业公司了解，观澜国际小区于2015年6月交房。小区电梯还在保修期内。维保单位在19号楼进行维保时发现电梯钢缆存在安全隐患建议暂停使用。在保修期内需要厂家发货进行更换，在更换电梯钢缆时又发现涡轮也需要更换。现在等待厂家发货，货到后立即更换并及时投入使用。
我街物管中心工作人员与瑞景社区物管站工作人员已催促物业公司抓紧时间进行更换并投入使用，同是也要求物业公司做好业主解释工作。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！