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问政内容

泸州市家幻佳装饰公司欺骗消费者 希望对该公司进行处罚

  • 问政网友:酒城用户240708_HFSX
  • 问政对象:龙马潭区住房城乡建设局
  • 提问时间:2025-08-17 15:44:27

2024年12月14日,签订的装修合同,工期为100天,现2025年8月17日,贴砖还未完成。长期催促装修公司抓紧施工,但一直承诺按期完工。但实际对工地不管不问,不理消费者,使得装修了9个月还停留在贴砖环节。

之前多次找他们公司协调过,他们每次说整改,然后到了整改日期的时候,又说要求我们去填什么意见,一直推托不处理。

诉求(1)及时完成装修或合同自动解除(2)对该公司的欺骗消费者进行处罚。

问政跟踪
  • 1 2025-08-17
    15:44:27
    酒城用户240708_HFSX 已问政
  • 2 2025-08-29
    16:04:47
    龙马潭区住房城乡建设局 已转交
  • 3 2025-09-04
    10:05:41
    龙马潭区住房城乡建设局 已受理
  • 4 2025-09-04
    10:08:47
    龙马潭区住房城乡建设局 已回复
问政回复
  • 回复单位:龙马潭区住房城乡建设局
  • 回复时间:2025-09-04 10:08:47

网友您好,您反映的问题收悉,现答复如下:

      经核实,我单位已督促企业积极配合业主完成清算及未完成装修事项处理,同时建议您及时通过司法途径等方式维护自身合法权益。具体情况已与您电话联系沟通,若有疑问,请致电0830-2992830咨询。      

      感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!