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问政内容

电梯出现问题了 没有维修 维护,该找哪个部门投诉,监督处理

  • 问政网友:游书兰
  • 问政对象:泸县市场监管局
  • 提问时间:2025-09-11 14:55:15

电梯出现问题了,没有维修 、维护,泸县玉蟾街道龙城世纪家园二单元一电梯8月25日出现故障暂停使用,8月26日,物业联系相关部门查看电梯情况(图片附后),没有说明电梯是什么问题,说是要从厂家发零件。期间业主群里面的业主一直在问什么时候修好电梯,物业方一直说再催维修房,直到今天9月11日,电梯停用半个多月,仍没有得到解决,每天小区有读书的小孩,还有老人,出行受到影响。请问该找哪个部门投诉,监督处理。

问政跟踪
  • 1 2025-09-11
    14:55:15
    游书兰 已问政
  • 2 2025-09-12
    11:25:13
    泸县市场监管局 已受理
  • 3 2025-09-16
    18:44:42
    泸县市场监管局 已回复
问政回复
  • 回复单位:泸县市场监管局
  • 回复时间:2025-09-16 18:44:42

网民朋友:

       您好!您通过网络问政咨询“电梯维修维护的问题”已收悉,现将处理情况回复如下:

       我局工作人员电话联系您,您表示问题已解决,电梯能正常使用,不再需要我局介入了。

       感谢您的问政,祝您生活愉快!