问政内容
停电一个小时，小区电梯还用不了，是否正常？
- 问政网友：huoguo
- 问政对象：江阳区市场监管局
- 提问时间：2025-09-16 08:49:18
9月18日上午七点二十左右，因新马路沿线有电路故障，引起大面积停电，其中就有城南丽景小区（又叫誉润城）。从停电发生到八点二十左右一直小区电梯都处于停止运行状态，没有应急电源启动。而楼梯里边有接近一半楼层没有应急撤离指示灯，或是指示灯不亮，请问，这是否正常？如果不正常的话，是否可以请相关部门指导督促整改？
问政跟踪
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2025-09-16
08:49:18 huoguo 已问政 -
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2025-09-18
15:32:03 江阳区市场监管局 已受理 -
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2025-09-18
15:33:01 江阳区市场监管局 已回复 -
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2025-09-18
15:36:59 huoguo 已评价
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问政回复
- 回复单位：江阳区市场监管局
- 回复时间：2025-09-18 15:33:01
网友您好！现就你问政的问题回复如下：
城南丽景小区电梯使用管理单位为泸州市吉乐服务有限公司，电梯维保单位为奥的斯电梯（中国）有限公司成都分公司，电梯下次检验日期为2025年10月，电梯按规定进行日常维保并记录。
国家法律法规目前未强制要求电梯配备断电后供运行使用的备用电源。9月16日上午，电梯因停电停运，导致人员被困，电梯维保单位于07:17接到96933电梯救援电话，07:25到达现场，07:35放出被困人员。
楼层应急撤离指示灯等相关问题可以向有关行业主管部门咨询。
感谢您对市场监管工作的理解与支持，祝您生活愉快！
泸州市江阳区市场监督管理局
2025年9月18日