问政内容
投诉德邦快递公司
- 问政网友：手心的太阳
- 问政对象：市邮政管理局
- 提问时间：2025-09-16 12:45:04
德邦快递公司没有经过本人同意，擅自签收我的包裹，现在把我的包裹整找不到了，留的联系电话（16621903310,16621985903）打过去永远都是呼叫转移，找不到人处理事情。
问政跟踪
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2025-09-16
12:45:04 手心的太阳 已问政 -
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2025-09-22
09:36:16 市邮政管理局 已受理 -
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2025-09-23
11:19:04 市邮政管理局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市邮政管理局
- 回复时间：2025-09-23 11:19:04
网友：
您好，您通过网络问政反映“投诉德邦快递公司”已收悉，现将有关情况反馈如下。
我局已将您反映的问题转达至泸州德邦快递企业协调处理，德邦快递企业回复，该快件已作返货处理，返货单号DPK202607544701已签收。
我局已多次与您电话联系均无法接通，故无法核实到实际情况，如您的问题未妥善处理，建议您来电0830-3191329反映。
泸州市邮政管理局
2025年9月23日