问政内容
中天时代广场电梯安全管理问题
- 问政网友：uu
- 问政对象：南城街道
- 提问时间：2025-09-16 13:09:35
1.电梯没有配备应急备用电源。我问过物业，他们很肯定的答复没有。
2.电梯故障没有应急方案。在确定有人被困的情况，没有第一时间把人就出来，人在电梯困了接近40分钟，很明确的跟外边物业公司的人员说已经出现心脏不舒服呼吸不过来的情况，明确要求打119，寻求消防部门帮助先把人救出来，物业坚决不打电话救人，坚持等电梯维修人员来维修。
3.电梯安全管理是否归物业公司。物业说这个他们不管，他们也不知道电梯安全归谁管。
4.电梯已经很多年了，电梯是否具备相关安全合格证件；电梯是否在使用的有效期内；日常维修保养是否到位。
问政跟踪
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2025-09-16
13:09:35 uu 已问政 -
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2025-09-16
18:00:36 南城街道 已转交 -
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2025-09-30
10:40:15 南城街道 已受理 -
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2025-10-09
16:39:08 南城街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：南城街道
- 回复时间：2025-10-09 16:39:08
网友您好！现就您问政的问题回复如下：
经查，中天时代广场电梯使用管理单位为泸州平安物业服务有限公司，电梯维保单位为四川蓉顺达机电工程有限公司，电梯于2025年07月25日由泸州特检所检验合格，在检验有效期，电梯按规定进行日常维保并记录。
2025年9月16日上午，江阳区南城街道中天时代广场电梯因停电停运，导致人员被困，电梯维保单位于07：27接到96933电话通知，维保人员07：46到达现场，维保人员走楼梯到达C3电梯8楼时，物业公司手动完成切换电梯电源，电梯平层后被困人员出梯。
国家法律法规目前未强制要求电梯配备断电后供运行使用的备用电源。该小区电梯配备的是两路电源，当一路电源停电后，大部分时候会自动切换到另一路电源，但有时候受各种情况影响电源不会自动切换，就需要值班人员去手动切换备用电源。
泸州市江阳区市场监督管理局工作人员于2025年9月18日上午电话联系您，您未接听。如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询泸州市江阳区市场监督管理局，电话：0830—3178228。
泸州市江阳区市场监管局
南城街道办事处
2025年10月9日