问政内容
导氮教育培训机构不按约定退费
- 问政网友：搞不清楚
- 问政对象：南城街道
- 提问时间：2025-09-19 12:05:26
本人与江阳区导氮教育培训机构签订培训协议，约定本人未通过考试，则退回所缴纳的培训费9800元。2021年12按机构要求提交退费所需资料。从2022年至今一直在询问其退费情况，机构一直推脱不与退还。
问政跟踪
-
1
2025-09-19
12:05:26 搞不清楚 已问政 -
2
2025-09-30
10:40:20 南城街道 已受理 -
3
2025-09-30
17:29:44 南城街道 已回复
111
111
问政回复
- 回复单位：南城街道
- 回复时间：2025-09-30 17:29:44
网民朋友：
您好！您反映的“导氮教育培训机构不按约定退费”已收悉，现将了解情况回复如下：
我社区接件后，工作人员到现场了解情况，您反映情况属实。现在该区域经营公司为加盟商“四川氢氮教育咨询有限责任公司”，经“深圳导氮教育科技有限责任公司”2025年1月30日授权其使用“导氮教育”品牌，为期2年，该公司工作人员表示以前公司是直营模式，与您签约公司为总公司“深圳导氮教育科技有限责任公司”，因总公司资产被法院冻结，现在无法为您办理退费，建议您等待该公司资产解冻后办理或者直接走法律途径起诉解决。
在9月29日已与您电话沟通，您表示已知晓情况。
感谢您对我们工作的支持和监督，祝您生活愉快！
承办人：陶平
联系电话：2360146