问政内容
这种停车费应该怎么处理？
- 问政网友：瓜子
- 问政对象：茜草街道
- 提问时间：2025-10-07 21:46:53
我8月底骑电动车送东西到张坝天府花园小区，因为是第一次去所以跟着导航走是从小区西门停车场进去，到了停车场入口看见杆子是抬起来的（无人值守）也没有提示，以为是一直打开的我就进去了。过了几分钟左右出来看见杆子就放下来了，出不去。然后在停车场骑了两圈出找别的口，发现东、西两个门进出口杆子都是放下来的。后来准备从小区东门出来，扫出口码打不开，最后扫的入口码打开出来的。
昨天无意间听别人说这个小区停车场有点特别，今天专门去天府花园小区停车场扫码看见已经产生了500多的停车费，200多那张图片是别人的。另外还有些人也都是这样已经产生停车费了。这种情况应该怎么处理。
问政跟踪
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2025-10-07
21:46:53 瓜子 已问政 -
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2025-10-27
10:31:15 茜草街道 已受理 -
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2025-10-27
14:26:58 茜草街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：茜草街道
- 回复时间：2025-10-27 14:26:58
网民朋友:
您好!您通过泸州市网络问政平台反映的“张坝天府花园的问题”已收悉，现将处理情况回复如下:
经调查，关于送外卖及临时电瓶车进小区收费的问题，该小区实行进出双向刷码的管理制度。外来临时进入小区的车辆时刷码，离开时也需再次刷码完成计费。若出现进入时刷码而离开时未刷码的情况，系统会进行即时计费，但实际并未向外卖小哥收取费用。如遇到此类问题，可联系物业进行核实和处理，物业将协助解决相关出入记录和费用问题。