问政内容
利泰春天电梯问题谁来解决 希望上级领导给个正确处理意见
- 问政网友：yygc
- 问政对象：大山坪街道
- 提问时间：2025-10-19 10:53:15
利泰春天2号楼电梯问题，已经多次反应，一直没有解决实质性问题，八月反应后社区打电话，说是解决问题，实质就是和稀泥，电梯从4月份坏后物业一直不修电梯，直到7月在没有经过任何业主同意的情况下，把损坏电梯拆除，9月开始承诺10月5日前更换验收，直至10月19号，第一台拆除电梯都还未完成更换，另外的电梯也损坏，有里严重安全隐患。走楼梯的话，应急楼梯通道杂物成堆，也影响通行，就此问题，请上级领导给个正确处理意见，如果还是社区街道来和稀泥的答复，我不接受，谢谢！
问政跟踪
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2025-10-19
10:53:15 yygc 已问政 -
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2025-10-20
09:21:55 大山坪街道 已转交 -
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2025-10-22
09:56:26 大山坪街道 已受理 -
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2025-10-22
09:58:20 大山坪街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：大山坪街道
- 回复时间：2025-10-22 09:58:20
市民朋友：
您好！您通过网络问政反映的“利泰春天电梯问题谁来解决 希望上级领导给个正确处理意见”已收悉，我单位已于10月21日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
经核实，利泰春天小区2号楼电梯更换前期经过表决，目前电梯正在更换施工，社区已联系业委会督促施工单位加快施工进度，前两天另外两台电梯故障物业公司已联系维保单位进行了维修，现已恢复运行，楼道堆放杂物的情况已督促物业引导业主清理、疏通安全通道。工作人员于10月21日与您电话沟通，您表示已知晓处理情况。感谢您的来电，祝您生活愉快！
承办部门：物业服务中心
联系电话：0830-3121942
大山坪街道物业服务中心
2025年10月21日