问政内容
线路故障致断网长达1个月，希望电信尽快修复网络
- 问政网友：将军
- 问政对象：中国电信泸州分公司
- 提问时间：2025-10-21 15:50:28
线路故障长达1个月，未修复。泸县石桥镇，付氏山庄背后的一片山已被承包出去，在砍伐树木过程中，网络线路被砍树工作人员砍断。后续多次联系就近电信营业厅的工作人员反应无网络的事情，工作人员回复已多次向上级反馈。同时工作人员的意思是要等山上的树木砍伐完后，才准备接通网络。我个人目测，要把山上的树木砍伐完，以及三方老板开发好，需要很长时间，严重影响附近住户的电信网络使用问题。
问政跟踪
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2025-10-21
15:50:28 将军 已问政 -
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2025-10-23
17:34:51 中国电信泸州分公司 已受理 -
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2025-10-23
17:35:11 中国电信泸州分公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：中国电信泸州分公司
- 回复时间：2025-10-23 17:35:11
尊敬的客户：
您反映的情况已收悉，经核实，目前我公司工作人员正在准备材料，预计本月内处理完毕，我公司工作人员已与您沟通处理进度，得到您的理解。
如需继续咨询、投诉请致电0830-96180，如因此给您带来不便，敬请谅解。
中国电信泸州分公司
2025年10月23日