我们是“蔺州国际”小区的还房业主。自2020年6月起，本小区拆迁还房的房产证办理工作就长期停滞，给我们全体业主的生活带来了极大的不便和困扰。我们曾就此事多次反映，感谢政府部门前期的介入和协调，使得办理工作终于在2024年10月出现了转机——我们按相关要求提交了办理房产证的全套个人资料。

然而，令我们再次感到焦虑和失望的是，自2024年10月提交资料至今，已过去数月，办理流程仿佛再次陷入了“沉寂”，我们未收到任何关于办理进度、预计办结时间或遇到何种困难的正式通知。

房产证事关百姓最核心的财产权益，是子女入学、户籍办理、抵押贷款等一切相关事宜的法定凭证。长达数年的等待已经耗尽了我们耐心，去年提交资料时燃起的希望，正因当下的漫长等待而逐渐消退。我们理解行政审批流程需要时间，但数月毫无音讯的状态，实在无法让我们安心。

因此，我们全体业主恳请贵单位能够：

1、调查并告知目前“蔺州国际”小区大产权证及分户产权证办理的具体进度，明确当前卡在哪个环节。

2、提供一个明确、可信的办理时间表，让我们对何时能拿到房产证有一个基本的预期。

3、明确一个对口的责任部门或联系人，以便我们能够及时了解后续进展，避免重复投诉和无止境的等待。

我们希望贵单位能真正体谅百姓之苦，将此项工作列为重点督办事项，打破“提交后即无下文”的怪圈，用实际高效的行动解决我们多年的心病，捍卫政府的公信力。

我们期待您的明确答复。