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问政内容

与宣传的免费停车不符 泸州万象汇虚假宣传

  • 问政网友:joyce
  • 问政对象:华阳街道
  • 提问时间:2025-10-26 17:45:27

泸州万象汇十周年庆宣传10.24至 10.26免费停车,但是10.26下午还是被收取停车费,与宣传的免费停车不符。

问政跟踪
  • 1 2025-10-26
    17:45:27
    joyce 已问政
  • 2 2025-10-31
    14:59:23
    华阳街道 已受理
  • 3 2025-10-31
    14:59:34
    华阳街道 已回复
  • 4 2025-10-31
    15:19:33
    joyce 已评价
问政回复
  • 回复单位:华阳街道
  • 回复时间:2025-10-31 14:59:34

市民朋友:

您好!您通过网络问政反映的问题已收到,现回复如下:

我单位工作人员与您电话联系了解情况,您表示您的问题已向万象汇服务台客服反映,经与商家协商一致,商家已向您退款,您的退款问题已得到解决。

我单位工作人员联系商家了解情况,商家表示万象汇十周年庆仅万象汇地下停车场免费停车,万象汇路面停车场和周边欢乐汇停车场均不在免费停车范围内。我单位工作人员与您电话联系,您表示建议商家对外公示表达清楚,避免造成不必要的误会,此次不在追究。我单位工作人员已提醒商家,如遇类似情况,务必提前准备,表明清楚,便于区分。

我单位工作人员于10月28日与您电话联系,您表示已知晓办理情况。

感谢您对华阳街道工作的支持!