网民朋友：

您好！您通过泸州市网络问政平台反映的“况场街道水压小”的问题已收悉。我司高度重视立即开展调查核实，现将相关情况回复如下。

经调查，您居住于江阳区况场街道五香苑13号楼1单元8楼702室，属于我司全域农村供水况场街道供区。10月27日，公司技术人员对您所在区域供水管网进行了全面排查，并分别于10月27日13:30和10月28日20:30进行了水压检测，检测显示底楼压力为0.38 MPa，您户入户水压均为0.10MPa。依据国家《村镇供水工程技术规范》(SL310-2019)标准“单层住宅最低服务水头需达到10米(约0.1MPa)，两层及以上建筑每增加一层需额外提升4米水头”，您家水压检测结果符合国家标准，现场检查能正常使用热水器。

关于水压波动的原因，经排查，由于您居住在 8楼，根据《四川省城市供水条例》“新建、改建、扩建的建筑物对水压要求超过城市供水水压标准的，建设单位应当配套建设二次供水设施”，您户所在小区应在新建时配套二次供水设备。在没有二次供水设备的情况下，遇到早晚居民集中用水时段，前端用户用水量大幅增加，可能导致您户出现水压不足的现象。

经工作人员与您解释沟通，您表示理解。最后，非常感谢您对我司工作的支持。今后，如您有任何用水方面的问题，欢迎随时拨打我单位24小时服务电话0830-3192777，我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。

感谢您的问政，祝您生活愉快!

                                                                                   泸州市兴泸水务（集团）股份有限公司

                                                                     2025年11月3日