我们是玉带龙庭的业主，现因小区物业（金科服务）在住宅专项维修资金（大修基金）使用过程中存在诸多违规情形，严重损害业主合法权益，特向贵部门求助，恳请贵部门施以援手，依法调查处理，为我们主持公道。

一、求助事由

近期，我们发现小区物业在使用大修基金开展各项维修整改工作时，存在以下违规问题，致使业主权益受损：

维修信息不透明，知情权被侵害：物业针对外墙瓷砖、消防管道、漏水问题等紧急大修项目，以及草坪更换、花草增设、雨污水管维修等工程，未就维修方案、费用明细、施工单位资质等关键信息向全体业主充分公示。依据《中华人民共和国民法典》第二百八十一条、《住宅专项维修资金管理办法》第二十二条，业主对维修资金使用享有知情权，物业此举让我们对资金流向一无所知。

维修流程不合法，决策权被剥夺：按照《泸州市住宅专项维修资金管理办法（试行）》《住宅专项维修资金管理办法》第二十三条，动用大修基金需经 “双三分之二” 业主表决等严格流程。但物业在实施消防管道维修、外墙瓷砖维修等项目时，未依法征求业主意见、履行审批程序，擅自操作，剥夺了我们的决策权利。

费用支出不规范，资金安全存隐患：多项维修项目（如消防管道维修花费 45451.8 元、草坪更换费用 8600 元、发电机维修保养 11517 元等）的支出，未公开详细核算依据和发票凭证。根据《住宅专项维修资金管理办法》第二十四条，维修资金使用应接受业主监督，物业的做法让我们担忧资金被滥用。

二、业主求助诉求

恳请贵部门立即对玉带龙庭物业违规使用大修基金的行为开展调查，核实维修项目的真实性、流程的合规性及费用支出的合理性。

要求物业向全体业主公开所有动用维修资金项目的完整资料，包括维修方案、费用明细、施工单位资质、审批文件及发票凭证等，保障我们的知情权与监督权。

若查实物业存在违规行为，恳请贵部门依据《住宅专项维修资金管理办法》第三十六条等规定，责令其限期整改、退回违规资金，维护我们的合法权益。

三、附件说明

本求助信附件包含小区物业维修项目的相关图片、费用说明等部分材料，可供贵部门调查参考。

我们深知贵部门始终致力于维护群众利益，恳请贵部门尽快处理并将结果反馈给我们。盼复为感！