尊敬的市民朋友：

          您好！您在“有话请您说”问政平台上的留言，我院已收悉，现将相关情况回复如下。

为有效遏制医托乱象，切实维护正常就医秩序，医院已与市卫生健康委、属地公安机关协同建立高效联动的医托打击处置机制，对各类医托行为持续保持高压严打态势，坚持发现一起、查处一起。医院高度重视您所反映的问题，第一时间调取康健中心院区门诊监控，精准锁定涉事医托人员信息。2025年11月4日上午，该医托再次进入门诊部，我院安保人员将其当场挡获。经核实，该医托对其受龙马潭区杏林庐中医诊所雇佣，到我院从事医托揽客的违规行为供认不讳。目前，该医托已依法移送属地公安机关，我院同步将该医托及涉事雇佣医疗机构的相关信息报送市卫生健康委，后续将由公安机关对医托依法处理，市卫生健康委对涉事医疗机构依规处置。截至目前，属地公安机关已与您取得联系，详细告知调查处置进展。您对处理结果表示认可，并反馈其被医托欺骗的2900元现金已成功追回。鉴于医托常伪装成普通就诊群众，仅凭外表难以识别，若您或亲友发现医托踪迹或不慎遭遇医托欺骗，请第一时间向医院工作人员反馈，医院将立即启动联动机制，积极协助查找线索，全力帮助群众追回被骗钱款，最大限度减少群众损失。

感谢您对医院工作的关心与监督，医院将持续深化与市卫生健康委、属地公安机关的联动协作，坚决筑牢打击医托的防线，为群众营造安全、有序的就医环境。

特此回复。

                                                        西南医科大学附属医院

                                                                                                                                2024年11月6日