尊敬的网友：

        您好！关于您通过网络问政咨询的“恒大华府4号楼底商烤肉店油烟排放扰民”的问题已收悉。现将处理情况回复如下：

       2025年11月4日，我单位工作人员到现场认真调查核实，你所述商家应为恒大华府4号楼阿思家烤肉铺。经查，该处商家现场安装有油烟净化设备。我单位工作人员已要求商家营业时正常开启油烟净化设备，定期对净化设备进行维护保养。商家承诺立即找专业公司对设备进行清洗，若为设备老化等问题将及时对设备进行维护或更换。

     因你电话保密，如有疑问您可拨打0830-2884337电话进行沟通。  

    感谢您的来电，祝您生活愉快！

    承办科室：莲花池街道执法队

    联系电话：0830-2884337

                                                                                             龙马潭区人民政府莲花池街道办事处

2025年11月18日