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问政内容

酒城易泊乱计费,乱收费,还诉讼追缴,为什么还要消费者来找问题?

  • 问政网友:wentitt1234
  • 问政对象:城投集团
  • 提问时间:2025-11-04 17:38:51

一个停车系统,一堆的问题,从用到现在出多次乱收费的情况,每次要消费者花时间来反馈出现的问题,实在是受不了了,才在泸州问政上问一下:

1、同一个时间,同一辆车,有同时停车中的情况

2、停一次车,出现分成多段计费的情况

3、同一辆车,同一天,有交叉停车的时间

4、每次需要消费者给他们找问题,发现问题反馈之后再处理,或者退费,为什么不能自己解决这些问题

5、上边说的问题不要归咎于设备,同时进行、交叉时间,这样的问题都能出现,是停车计费系统逻辑就有问题吧?

6、乱计费,乱收费,还诉讼追缴??不是用户不缴费,是本来就很多问题,浪费了大家多少时间,专门给你们找收费错误的问题??时间稍微多几天的停车又有多少人能记得住?

7、我一个人就出现了这么多次问题,是我发现了,申诉了,才退费或者处理错误订单。问题是全泸州市有多少人出现了这样的问题?又多少人是没有反馈过的?一人多收几十元不多,但是平均每人多收几十元是多少??

问政跟踪
  • 1 2025-11-04
    17:38:51
    wentitt1234 已问政
  • 2 2025-11-05
    16:37:41
    城投集团 已受理
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