叙永县卫生健康局

关于市民反映叙永王波口腔坑蒙老年人相关问题的回复

网民朋友：

您好！您通过泸州市网络问政平台反映“叙永王波口腔坑蒙老年人”的相关问题已收悉，我单位对反映的问题进行了调查核实，现将调查核实情况回复如下：

经查，您母亲因安装烤瓷牙几年后，现存在摩擦口腔的情况，于2025年11月6日至叙永王波口腔就诊，由此与该诊所产生纠纷。按照《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条：发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）医患双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。建议您及您的亲属按照上述规定依法维护自身的合法权益。

我单位工作人员于11月19日与您联系，就上述情况与您沟通解释。若您有相关疑问，可致电咨询0830-6800106。

感谢您的留言，祝您生活愉快！

                                                                                                                                                             叙永县卫生健康局    

                                                                                                                                                                                                                                                 2025年11月19日