居民朋友：

你好！收到问政后，社区与物业核实了解情况，现回复如下：

一、关于车库管理混乱问题

望江苑小区于2015年建成，小区车库产权人为泸州兴泸居泰工程有限公司。小区共有地下车位440个，总户数928户，总户数与车位比大于2:1，呈现供不应求情况。2023年11月至2025年11月社区共7次协调物业、产权方、业主代表召开车库管理专题会议，后期将组织物业方、小区业主代表与社区共同商议小区车库管理方案。同时，社区也督促物业方常态化的开展规范停放车辆温馨提示宣传与引导，对本小区业主车库使用情况进行了摸排、登记，并将车牌号录入道闸系统，规避外来车辆进车库停放。

二、关于小区监控摄像头损坏不起作用问题

由于小区地下车库监控设备及线路常年处于潮湿环境，目前已全面瘫痪，无维修价值，需更换监控系统。2025年11月18日物业方代表、车库产权人与社区召开望江苑地下车库管理座谈会，拟启动车库停车服务费收费管理，后期社区将组织业主代表、物业方、产权人共同讨论监控更换方案并收集相关意见。实施收费管理前，产权人将按相关规定对车库包括监控在内的相关设施进行改造。在监控系统未恢复正常运行前，社区已督促物业方安排工作人员加强车库巡逻，并在小区公示栏及车库显要位置张贴温馨提示，同时提示各车主勿将贵重物品放在车内。

三、关于小区车库漏水问题。望江苑小区自2015年建设竣工以来已有10年，已过质保期。15号楼车库收缩缝漏水问题，原已启动申请紧急维修资金程序，在现场勘查阶段，签字业主未参加现场勘查，且另一处管道被人为破坏，现物业方需要重新邀请施工单位对两处漏水点勘察报价，一同维修。