我是天誉珑城业主，最近以来小区物业一直催收物业费。首先于情于理我是应该缴纳物业费的。但是有几点他们物业公司没有做到也违反规定导致我们业主不愿意缴纳物业费。第1点、但是是由于天誉物业自身没有达到承诺服务，销售时承诺且交房时也是每个单元配一名小管家在入户大堂服务。就服务了大约1-2个月就全部取消了，现在没有一个小管家现场服务。各处安保形同虚设。第2点、龙马潭区对于天誉物业这种3级物业公司有指导价应该小于1.4元/平米，天誉物业现在是1.5元/平米高于市场指导价格进行收取。然而一街之隔的酒城国际小区是1.2元/平米收取的。鉴于当下经济下行，银行都大幅降息了，就业率工资收入都大幅下降，民生困难下物业费难道不该降吗？第3点不知道什么原因天誉珑城一直成立不了业委会，没有业委会监督物业想干啥就干啥，侵占业主收益资产也得不到监管，连小区中庭消防通道都违建一个卖水点。业主怨声载道却无处伸张。希望相关部门督促天誉物业降费提质，成立业委会。让住户的物业费交的值得。