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问政内容

咨询水费交费问题

  • 问政网友:代伟
  • 问政对象:兴泸水务集团
  • 提问时间:2025-11-20 18:01:46

贵公司是否向供电局那样搞自动续费,在平台上答复就行了

问政跟踪
  • 1 2025-11-20
    18:01:46
    代伟 已问政
  • 2 2025-11-21
    17:48:02
    兴泸水务集团 已受理
  • 3 2025-11-26
    08:39:48
    兴泸水务集团 已回复
问政回复
  • 回复单位:兴泸水务集团
  • 回复时间:2025-11-26 08:39:48

网民朋友 :

您好!您通过泸州市网络问政平台反映的问题已收悉,我司高度重视,立即开展调查核实,现将相关情况回复如下。

11月24日,经我司工作人员与您电话沟通,您主要希望了解水费缴纳是否支持绑定银行卡自动扣费功能。目前,我司已与泸州市多家银行合作开展水费代收业务,包括中国工商银行泸州分行、中国建设银行泸州分行、四川农信泸州农商银行及中国银行泸州分行等各大银行均可办理代收业务。您可携带本人身份证和银行卡前往上述银行网点,办理绑定银行卡并开通水费自动扣费服务。经工作人员与您解释沟通,您表示理解。

最后,非常感谢您对我司工作的支持。今后,如您有任何用水方面的问题,欢迎随时拨打我单位24小时服务电话0830-3192777,我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。

感谢您的问政,祝您生活愉快!

                                                                  泸州市兴泸水务(集团)股份有限公司

                                                                                                                                               2025年11月26日