问政内容
宽带停用拆除太困难
- 问政网友：老农民2
- 问政对象：中国电信泸州分公司
- 提问时间：2025-11-23 14:54:20
本月初和中旬到纳溪区阳光商城网吧楼下办理宽带停用拆除时，咨询营业厅工作人员，可以降低宽带套餐不，被告知只能升不能降，然后就打 10000 网上办理宽带拆除，约定 11 月 23 日工作人员上门，结果来了之后工作人员说了一大堆话后说能降低套餐，我说我在营业厅去了两次没办理好，十月底还去过一次，总共三次，给我说负责的片区不一样，为啥子当时营业厅不说清楚，今天来了又说可以降，还有办理安装都可以在营业厅，拆除为啥子又要喊走一个比较偏僻不好找的地方去，还要周一到周五上班时间去，安装都很便捷，拆除就像西天取经一样，请贵部门给个合理的处置结果，如果没得到合理的解决，我会向其他有关部门反映投诉
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2025-11-23
14:54:20 老农民2 已问政
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