问政内容
泸州市酷豆少儿运动中心（康健城友邻中心店）跑路不退费问题
- 问政网友：愤怒的小鸟666
- 问政对象：江阳区教育体育局
- 提问时间：2025-11-27 19:59:46
今年暑假里在泸州市酷豆少儿运动中心充值6500元，上了1个月后的课后，以场所小搬迁至天际大厦为由，停课1个多月，称10月中旬装修完毕复课。国庆期间，路过天际大厦，并没有看到任何招牌，向前台“周周”老师咨询（电话不接、微信信息回复缓慢），说是延期至11月7日复课，一拖再拖。截至目前，天际大厦没有任何与酷豆有关的商业招牌，跟前台申请退款，说是公司老板已经跟江阳区教体局和市场监管局备案承诺今年12月底前完成退款。请问，该公司是否真的有做过备案？
问政跟踪
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2025-11-27
19:59:46 愤怒的小鸟666 已问政 -
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2025-12-01
11:15:39 江阳区教育体育局 已转交 -
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2025-12-04
06:31:39 江阳区教育体育局 已受理 -
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2025-12-11
10:53:10 江阳区教育体育局 已回复 -
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2025-12-11
11:40:55 愤怒的小鸟666 已评价
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问政回复
- 回复单位：江阳区教育体育局
- 回复时间：2025-12-11 10:53:10
网民朋友：
经核，该公司法人未向江阳区教育体育局备案退费或迁店事宜。该公司未经提前告知就异常闭店，江阳区教育体育局及华阳街道工作人员第一时间介入核查。
经区市场监管局调解，双方达成一致，商家表示在2025年12月底前解决退费问题。
2025年12月10日，区市场监管局工作人员已与您电话联系，您表示知晓情况。
感谢您的留言。