25年4月1日电信公司打电话说可以免费优化升级到千兆宽带，忘记是我反馈网速差还是对方主动营销的，我原来的套餐是智家云宽带319元套餐（生效日期2023.11.1），每月费用七七八八加起来近五百，当时考虑家里网速不行，特别是WiFi太差，卧室门一关就WiFi差得很，维修人员说能处理这事，当时我在上班，家里老人在家，就让对方处理了，后续一直没关注这事，反正卧室门关后WiFi差的问题解决了，但是家里网络这半年还是有时候不行，特别是电脑网线接头要插播才行，不定时会掉线，不过因为接头重新插播后能解决就没怎么在意。直到今天去营业厅想下调资费，发现根本没法下调，对方说家里升级了全屋光纤，三年内不能下调资费，我一查资费才发现多了个fttr全光宽带月租型扣费，从25年4月份开始每月扣了40，如果电信的室内WiFi必须靠这个fttr业务才能解决，那么这个可以保留，但是它限制了我把手机套餐319降下去，明显不合理，我的套餐是2023.11.1生效的，而且关键是对方在办理这个fttr业务就没提及必须一直用三年，也没说会影响我319套餐降档或产生违约金的事，并且自始至终我就没看到有这方面的协议，连霸王条款的协议是啥都没看见过，全程就是老人在家配合，我手机就只收到了个验证码短信回复过去了，让我糊里糊涂就中招了，对方明显存在虚假宣传，针对我们十多年的老用户还这样弄，太让人寒心了些，希望能够得到妥善解决。