问政内容
为什么买的药没有在发票清单里 怀疑乱收费现象导致不能报销
- 问政网友：AQ
- 问政对象：泸县医保局
- 提问时间：2025-12-02 18:46:30
用的是个人职工医保，在医院买药没有得到报销，付费清单里面也没有所购买的药品，我怀疑乱收费现象导致不能报销。在付费清单里面没有看见我购买的一切药品，付费的时候直接就扣了，就没有得到报销！
问政跟踪
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2025-12-02
18:46:30 AQ 已问政 -
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2025-12-03
18:20:55 泸县医保局 已转交 -
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2025-12-05
10:43:05 泸县医保局 已受理 -
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2025-12-08
09:01:50 泸县医保局 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸县医保局
- 回复时间：2025-12-08 09:01:50
网友：您好！
您投诉的问题已收悉，我局工作人员和您进行了沟通交流，现回复如下:
经核实，您现在泸县参加城乡居民基本医疗保险，2025年11月14日与2025年11月28日在泸县第二人民医院就诊，使用门诊统筹基金支付130元。2025年12月2日您在泸县第二人民医院就诊，医生开具甲钴胺片等三味西药及12付中药汤剂，因您曾在重庆市参加职工医疗保险，便使用重庆市的职工医疗保险个人账户全额报销。同时查询2025年12月2日泸县第二人民医院医生开具处方与院端HIS系统，发现处方与门诊收费清单一致。
感谢您对医疗保险工作的关心支持，以上答复如有疑问，可拨打泸县医疗保障局咨询电话：0830-8196357。