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问政内容

电信套餐资费过高,套餐带宽过低

  • 问政网友:用户ac209
  • 问政对象:中国电信泸州分公司
  • 提问时间:2025-12-04 09:46:47

泸州江阳区129老套餐只有100M带宽,放现在这个价格对应的带宽是严重不合理的,要求电信给我降低资费或者提升带宽,电信以没有这个业务拒绝办理。

问政跟踪
  • 1 2025-12-04
    09:46:47
    用户ac209 已问政
  • 2 2025-12-15
    09:45:34
    中国电信泸州分公司 已受理
  • 3 2025-12-15
    09:47:30
    中国电信泸州分公司 已回复
问政回复
  • 回复单位:中国电信泸州分公司
  • 回复时间:2025-12-15 09:47:30

尊敬的客户:

您反映的情况已收悉,我公司安排工作人员与您联系,您告知已有工作人员联系处理好,无须再处理。

如需继续咨询、投诉请致电0830-96180,如因此给您带来不便,敬请谅解。



                                                                                                      中国电信泸州分公司

                                                                                                         2025年12月15日