举报合江县符阳街道市场监督管理局行政不作为，

事实经过，1，2025.5.28本人在美团平台花96.55元购买合江县汇岚餐馆（个体工商户）上架的团购券，名称“麻小度·【毕业季】四人餐”，使用须知明确有效期为2026.05.13 23：59到期，在2025年9月20日被商家以接待能力不足为由，未通知本人，单方面强制退款，本人在10月27日需要使用时，才发现此情况，便反馈美团平台要求照之前96.55价格重新下单一份团购券，或者按照商家目前同套餐内容的价格168-96.55=71.45补偿差价，美团核实后告知本人，说商家给予回复依旧是接待能力不足，拒绝接待，拒绝协商。

2，然而本人查看商家团购发现，本人96.55购买的套餐内容与商家在美团平台以及抖音平台仍然在售的168元套餐内容一模一样，以及商家在正常经营，并不存在商家所说接待能力不足，商家以低价吸引下单后，又以虚假理由取消，转而变相以高价销售相同套餐，属于典型的利用虚假价格手段诱骗交易的行为，涉嫌价格欺诈。

3，本人在2025年10月28日通过12315小程序提交以上事实经过对该商家进行举报，并且上传购买订单截图，以及商家仍在美团以及抖音售卖多个团购套餐截图，本人诉求依据《消费者权益保护法》第五十五条，要求商家处理单位退一赔三。

4，期间合江县符阳街道市场监督管理局联系本人表示已经收到本人举报，进行调查，后续再次联系本人表示确实如本人所说，被单方面退款了，但多次让本人与商家协商处理，表示商家愿意赔偿200元，本人对比表示明确拒绝协商，要求按规定程序处理，并且期间本人有询问该市监局工作人员，本人举报信件怎么一直都是待受理状态，工作人员答复正在调查中，再未收到任何答复。

5，在12月6日，本人登录12315小程序才发现，合江县符阳街道市场监督管理局于12月5日答复不予受理，但是并未通知本人，理由为“经查，举报事项不予立案，理由：经市场监管部门核实，组织双方调解，投诉人放弃索赔。我局执法人员对商家进行了现场检查，未发现其它违规违法问题。不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条立案条件的规定，不予立案。已要求商家注武食品安全环境卫生，严格履行市场主体责任，诚信守法营，切实保障消费者合法权益。”

诉求，1，对合江县符阳街道市场监督管理局行政不作为做出实名举报并且做出调查，

2，要求对合江县汇岚餐馆（个体工商户）做出立案调查，

事实理由，一，本人明确拒绝协商，工作人员答复为放弃协商，

二，程序违法，10月28日提交举报信件，12月5日做出不予受理，并且结果未通知本人，

三，根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条　经核查，符合下列条件的，应当立案：

（一）有证据初步证明存在违反市场监督管理法律、法规、规章的行为；即1，本人已经提交证明商家接待能力不足为虚假理由的证明，2，以及提交商家退低价，保留高价套餐售卖的证明，涉嫌低价引流高价售卖团购套餐，欺诈消费者，综上合江县符阳街道市场监督管理局做出不予受理的行政行为不合法，行政不作为