网民朋友：

您反映的“澜山悦小区停电物业企业未启用电源导致电梯无法正常使用”的留言已收悉。为解决您的疑问，现将有关情况反馈如下：

经核实，澜山悦小区于12月7日凌晨突发停电，物业企业未及时启用备用电源，导致业主出行困难，给业主带来不便，我局就物业物业履职不到位约谈企业负责人并扣除物业企业信用信息分；下一步，我局将把物业企业全年履职情况纳入全年考评，对考评分较低及拒不整改的企业，我局将会同叙永镇组织小区业主依规换聘物业企业。

咨询地址：叙永县叙永镇陶环路建设大厦

咨询联系电话：0830-6222675  

感谢您的留言，祝您生活愉快。

                                                                                                                叙永县住房和城乡建设局

                                                                                                                       2025年12月17日