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问政内容

关于美团骑手离职被扣工资、封禁账号相关问题的咨询

  • 问政网友:星星123
  • 问政对象:市人力资源社会保障局
  • 提问时间:2025-12-13 23:14:15

尊敬的泸州市人社局或劳动保障监察支队工作人员:

 您好!

我是美团泸州白招牌站点骑手(工号:67847793),2025年11月25日入职。2025年12月12日微信、12月13日书面申请向站长辞职。

站长告知:必须自辞职之日30天后才能离职。否则算我"旷工",要扣两项工资并永久封禁美团账号。他说"骑手没有试用期,必须按正式员工提前30天"。

我的疑问:

1.  我入职仅17天,提前3天通知后离职算不算"旷工"?

2.  站点有权因我离职就扣工资吗?

3.  站点能永久封禁我的账号法律权利吗?

我的诉求:

•  12月15日后正常离职

•  足额拿到已工作的全部工资

•  不被封禁账号,保障以后就业的权利。

恳请部门给予权威解答并协调处理。

问政跟踪
  • 1 2025-12-13
    23:14:15
    星星123 已问政
  • 2 2025-12-15
    11:19:51
    市人力资源社会保障局 已转交
  • 3 2025-12-19
    15:09:44
    市人力资源社会保障局 已受理
  • 4 2025-12-19
    15:10:13
    市人力资源社会保障局 已回复
问政回复
  • 回复单位:市人力资源社会保障局
  • 回复时间:2025-12-19 15:10:13

市民朋友:

         你好!你通过网络问政反映的“关于美团骑手离职被扣工资、封禁账号相关问题的咨询”收悉,现将办理情况回复如下:

12月17日下午,我局工作人员与你本人到白招牌外卖服务站点,同站点负责人进行了沟通核实。“关于离职时间问题”,你本人与平台方签订的协议中有明确要求“需提前30日书面提出”,因此应按照约定正常办理离职手续。“关于工资问题”,现场已明确告知站点负责人,必须按照法律规定按时足额支付,如到约定发薪日未收到足额工资,我局将及时依法处理。“关于账号问题”,外卖服务站点负责人已与你本人进行了详细说明。如你还有疑问,可向我局劳动保障监察科咨询,联系电话:0830-3195529。

   

             承办人:刘鸣

联系电话:3195529                                

                                                                                                                       泸州市人力资源和社会保障局

                                                                                                                                  2025年12月19日