我们是龙马潭区鱼塘街道江都花园小区的热心业主代表，现就本小区业委会换届选举备案受阻、物业长期不作为及社区履职缺位等问题，正式向贵单位提交诉求，恳请依法介入处理，维护全体业主的合法权益。

一、小区业委会换届选举的合法开展情况

为改善小区治理乱象，保障业主共同利益，本小区业主于今年依法启动业委会换届选举工作。筹备阶段，业主们主动联系所属社区寻求指导，却被社区工作人员以 “没有指导经验” 为由敷衍，回复 “你们自己看着办”。在此情况下，筹备组严格依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《四川省物业管理条例》及《业主大会和业主委员会指导规则》等法律法规，结合小区《业主大会议事规则》，规范推进选举工作：通过合理方式征集候选人、公示选举流程及候选人信息（公示期符合法定要求）、组织业主参与投票表决，最终选举产生新一届业委会成员。整个过程全程公开透明，有完整的投票记录、监票记录及业主签字确认材料，完全符合法定程序和小区自治规定，得到了绝大多数业主的认可与支持。

二、当前面临的核心问题：备案受阻与多方不当干预

（一）社区拒绝备案，违背法定职责

换届选举完成后，我们依法向社区提交业委会备案申请，却遭到社区工作人员明确拒绝，其声称 “没有义务办理备案”。然而根据国务院《物业管理条例》第十六条及《业主大会和业主委员会指导规则》相关规定，业委会选举产生后，必须向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府备案，且该备案属于 “告知式备案”，并非行政审批，是社区应当履行的法定服务职能，而非可随意推诿的 “额外义务”。国务院法制办早已明确答复，业委会备案仅为公示性质，无需行政机关许可，行政机关无权否定合法选举产生的业委会法律地位。社区的拒绝备案行为，实质是不作为、不履职，严重阻碍了小区自治进程。

（二）物业与社区不当干预，企图操控业委会

选举期间，小区物业与社区存在设置重重关卡、消极配合的行为，未依法提供必要支持，违背了《物业管理条例》中关于街道办、社区应指导、协助业委会选举的法定职责。

选举结果产生后，物业与社区不仅未尊重全体业主的集体决策，反而对新当选的业委会成员进行无端诋毁、散布不实言论，试图推翻合法有效的选举结果，其根本目的是延续上一届由物业操控业委会的局面，继续掌控小区管理权限以谋取不当利益。

（三）上一届业委会选举存在严重违规，物业长期不作为

上一届业委会的选举过程存在明显违法违规情形，已有业主前往社区查阅选票时发现，多张选票存在 “乱写名字” 等造假现象，该届业委会自始至终未真正代表业主利益，完全沦为物业的 “代言人”。与此同时，物业公司长期疏于履行管理职责，导致小区环境持续恶化（如公共区域垃圾堆积、绿化无人维护）、公共设施损坏后迟迟不修、物业服务质量与物业费标准严重不符，进而引发业主之间矛盾频发，小区治理陷入混乱，诸多民生问题亟待解决。

三、我们的核心诉求

1.恳请街道办事处、住建局督促相关社区，立即依法为江都花园小区新一届业委会办理备案手续，出具备案证明，保障业委会依法履行职责的合法身份。

2.恳请相关部门对本小区上一届业委会选举中的造假行为进行调查核实，依法撤销其相关任职资格，追究相关责任人的责任，杜绝物业操控业委会的违规现象。

3.责令当前物业公司限期整改服务乱象，公开物业费收支明细，对损坏的公共设施进行维修更换；若整改后仍未达到服务标准，支持业主通过合法程序解聘该物业公司，重新选聘优质服务商。

4.要求社区居委会正视自身法定职责，加强对小区自治工作的指导与协助，纠正 “备案无义务” 的错误认知，杜绝不作为、乱作为行为，为小区治理提供积极支持。

5.对物业及社区在选举过程中的不当干预、诋毁行为进行调查处理，要求相关方公开道歉，维护小区正常的治理秩序和业主的合法权益。