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问政内容

掌上公交查不到线路 希望相关部门重视

  • 问政网友:用户68736
  • 问政对象:泸州市公共交通集团有限公司
  • 提问时间:2025-12-30 19:07:36

掌上公交查不到线路

问政跟踪
  • 1 2025-12-30
    19:07:36
    用户68736 已问政
  • 2 2025-12-31
    09:57:38
    泸州市公共交通集团有限公司 已受理
  • 3 2026-01-05
    14:56:28
    泸州市公共交通集团有限公司 已回复
问政回复
  • 回复单位:泸州市公共交通集团有限公司
  • 回复时间:2026-01-05 14:56:28

市民:

您好,您在网络问政平台反映“掌上公交查不到线路”问题已收悉,现将相关情况回复如下:

“掌上公交” 为厦门搜谷公司开发的第三方公交信息查询软件,经与市民电话联系,主要是反映12月30日查询161路时出现加载异常情况,现已能正常使用。对此,我司已将市民的反馈及时转达相关技术单位,要求其加强后台数据监管与维护,进一步优化系统稳定性,避免出现影响用户使用的情况。市民还可通过“泸州e公交”微信小程序实时查看公交运行情况,同样方便。

如市民在乘车过程中有什么疑问或困难,也可直接拨打我司公交服务热线3173021进行及时咨询和反映。感谢市民对我们工作的关心、支持和理解,祝市民身体健康、生活愉快!


                                                                                          泸州市公共交通集团有限公司

                                                                                                   2025年12月31日