问政内容
绑了气卡收不到短信，麻烦有关人员看看什么情况
- 问政网友：用户68736
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2026-01-02 22:05:47
绑了气卡收不到短信，麻烦有关人员看看什么情况，
问政跟踪
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2026-01-02
22:05:47 用户68736 已问政 -
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2026-01-08
14:43:44 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2026-01-08
14:43:53 华润兴泸燃气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2026-01-08 14:43:53
尊敬的用户：
您好！您的问题我司已收悉，现将有关情况回复如下：
经系统核实，您绑定的燃气卡在每次生成费用及完成缴费后，系统均已触发缴费提醒或账单短信的发送流程，且记录显示发送状态为“成功”。需要说明的是，系统显示的“发送成功”仅代表短信请求已成功提交至运营商。您的手机未收到短信，可能是由于运营商网络不稳定，或是您的手机开启了信息拦截设置。
对此给您带来的不便，敬请谅解。 今后如有任何燃气使用方面的问题，欢迎随时拨打我司24小时服务热线0830-95777，祝您生活愉快！
承办人： 牟珊联系电话：0830-2591162