拼车收费不合理,需要如何处理?
- 问政网友:川渝哥
- 问政对象:市交通运输局
- 提问时间:2026-01-21 13:36:49
2026年1月20日15:51分左右,我从上平远路国窖花园门口(次干道)对面打车去江阳会馆办事,出租车川EG69F2车上已有2人停车问我去哪里,得知地点并未告诉我该车有拼车人员,是否愿意接受拼车行为?而是直接喊我上车,上车后第一个前排乘客下车支付6元下车,然后第二乘客下车支付7元在市中医院对面下车,我本人就提出拼车的价格不一样,我到江阳会馆应该不应是8元,正常打车就是 8元,驾驶员(女性)明确说最后一个拼车不需要征得乘车人同意?听她口气意思是有这样的规定?
我坚持认为收费不合理?其一:拼车不管是先后需要征得乘客当事人同意,其二:收费上不能按正常单独乘客打车计算,明显违背出租车管理条例.其三:当事驾驶员本人觉得无所谓,感觉你要去反映就反映,当我质疑是拼车的情况,任然支付8元乘车费9(微信支付)。为规范泸州出租车市场,打造良好的运营环境,要求加强驾驶员停业整顿学习,并实施罚款教育,对驾驶员个人进行扣分管理。
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2026-01-21
13:36:49 川渝哥 已问政 -
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2026-01-23
18:22:02 市交通运输局 已受理 -
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2026-02-09
11:25:17 市交通运输局 已回复
- 回复单位:市交通运输局
- 回复时间:2026-02-09 11:25:17
市民朋友:
您好!您通过网络问政平台反映的“拼车收费不合理,需要如何处理”问题,已收悉,我部门高度重视,立即开展核查,现将核查及处理情况回复如下:
经核查,您反映的川EG69F2号出租车,实际为川EG69P2,隶属交客出租汽车有限责任公司。因时效性的原因,该车车内的监控视频已被正常覆盖,无法核实车内具体情况,根据您反映的情况进行了处理:一是对当班驾驶员黄某进行召回和停岗教育,学习出租车驾驶员服务规范相关法规;二是责成公司加强对从业人员的监管,督促驾驶员规范经营行为,并告诫驾驶员严格按照《巡游出租汽车服务管理规定》规范经营行为,为乘客提供安全、优质、便捷的出租汽车服务。
我部门工作人员于2月3日与您电话联系沟通,您表示已知晓办理情况。感谢您的监督,祝您生活愉快!如您有好的意见和建议,可以拨打全国交通服务监督热线12328,我们将竭诚为您服务!

